Termos e Condições de Uso da 63xbet

1 Definições

Para os fins destes Termos, aplicam-se as seguintes definições:

• "63xbet" ou "Plataforma": O serviço de apostas esportivas e cassino online operado sob o domínio https://63xbet.cam.
• "Usuário" ou "Jogador": Qualquer pessoa física que acesse, se cadastre ou utilize os serviços da 63xbet.
• "Conta": O registro pessoal e intransferível criado pelo Usuário para acessar os serviços da Plataforma.
• "Saldo": O total de fundos disponíveis na Conta do Usuário para fins de apostas ou saque.
• "Bônus": Créditos promocionais, rodadas grátis ou quaisquer incentivos concedidos pela Plataforma conforme regras específicas de cada oferta.
• "KYC": Processo de verificação de identidade (Know Your Customer), obrigatório para determinadas operações financeiras na Plataforma.
• "Pix": Sistema de pagamento instantâneo regulamentado pelo Banco Central do Brasil.
• "Rollover": Requisito de apostas que deve ser cumprido pelo Usuário antes de ser autorizado a sacar valores oriundos de bônus promocionais.

2 Aceitação dos Termos

Ao concluir o cadastro na Plataforma, ao realizar um depósito, ao efetuar uma aposta ou ao utilizar qualquer funcionalidade da 63xbet, o Usuário declara expressamente que:

1. Leu, compreendeu e aceitou integralmente estes Termos e Condições;
2. Leu e compreendeu a Política de Privacidade da 63xbet;
3. Possui capacidade civil plena para celebrar contratos sob a legislação brasileira;
4. Possui 18 (dezoito) anos de idade ou mais;
5. Não está sujeito a qualquer restrição legal ou judicial que impeça a participação em apostas e jogos online.

3 Elegibilidade e Cadastro

3.1 Requisitos de Elegibilidade

Para se cadastrar e utilizar os serviços da 63xbet, o Usuário deve:

• Ser pessoa física com idade mínima de 18 (dezoito) anos;
• Residir no território brasileiro;
• Possuir Cadastro de Pessoa Física (CPF) válido e registrado em seu nome;
• Não ter conta previamente encerrada ou suspensa pela 63xbet por violação destes Termos;
• Não estar incluído em listas de autoexclusão de jogos de apostas.

3.2 Criação de Conta

O cadastro é individual e pessoal. Cada Usuário poderá manter apenas uma única conta ativa na Plataforma. A criação de múltiplas contas por uma mesma pessoa física — independentemente do e-mail, CPF ou dispositivo utilizado — é expressamente proibida e sujeita ao encerramento imediato de todas as contas envolvidas, com possível retenção de saldos para investigação.

O Usuário é integralmente responsável pela veracidade das informações fornecidas no cadastro. Dados falsos, desatualizados ou pertencentes a terceiros resultarão no cancelamento imediato da conta e na retenção de quaisquer saldos ou ganhos acumulados, sem direito a ressarcimento.

3.3 Segurança da Conta

O Usuário é exclusivamente responsável pela guarda e confidencialidade de suas credenciais de acesso (e-mail e senha). A 63xbet recomenda o uso de senhas fortes e exclusivas para a Plataforma. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o Usuário deverá notificar o suporte imediatamente pelo e-mail [email protected].

4 Verificação de Identidade (KYC)

Em cumprimento à legislação brasileira aplicável — incluindo a Lei 9.613/1998 (Prevenção à Lavagem de Dinheiro), a Lei 14.790/2023 (Regulamentação de Apostas Online) e as diretrizes da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) — a 63xbet adota procedimentos de Conheça Seu Cliente (KYC).

A verificação de identidade poderá ser solicitada nos seguintes momentos:

• No primeiro saque realizado pelo Usuário;
• Quando o volume acumulado de transações atingir os limites estabelecidos pela regulamentação vigente;
• Em qualquer momento em que a 63xbet identificar atividade suspeita ou inconsistência cadastral;
• Para cumprimento de obrigações de compliance e prevenção à lavagem de dinheiro.

Os documentos tipicamente solicitados incluem:

• Documento de identidade com foto (RG, CNH ou passaporte válido);
• CPF (pode estar integrado ao RG ou CNH);
• Comprovante de residência emitido nos últimos 90 dias;
• Selfie com o documento em mãos (quando solicitado).

5 Depósitos

5.1 Métodos Disponíveis

A 63xbet aceita depósitos pelos seguintes métodos: Pix, Mercado Pago, PicPay, Transferência Bancária (TED/DOC), Boleto Bancário, Cartão de Crédito (Visa, Mastercard, Elo) e USDT (criptomoeda). Os limites, taxas e prazos de cada método estão detalhados na seção "Métodos de Pagamento" da Plataforma.

5.2 Limites de Depósito

O depósito mínimo é de R$ 10,00 via Pix. Limites máximos variam conforme o método escolhido e o perfil do Usuário. A 63xbet reserva-se o direito de ajustar limites individualmente conforme análise de risco ou requisição regulatória.

5.3 Titularidade

Todos os depósitos devem ser realizados exclusivamente por contas ou instrumentos de pagamento cujo titular seja o próprio Usuário cadastrado. Depósitos realizados por terceiros — sejam familiares, amigos ou quaisquer outras pessoas — não são permitidos e poderão resultar na suspensão da conta e devolução dos valores ao remetente.

5.4 Não Aceitamos Fundos Ilícitos

O Usuário declara que os fundos depositados na Plataforma são de origem lícita e que não estão relacionados a atividades de lavagem de dinheiro, financiamento ao terrorismo ou qualquer outra atividade criminosa. A 63xbet coopera integralmente com autoridades competentes na investigação de atividades suspeitas.

6 Saques

6.1 Processamento de Saques

Os saques são processados exclusivamente para o mesmo método e para a mesma titularidade utilizada no depósito. O saque mínimo é de R$ 20,00. O método preferencial é o Pix, com processamento em até 5 minutos após aprovação. Transferências bancárias (TED) são processadas em 1 a 2 horas em dias úteis, no horário comercial de Brasília (09h às 17h).

6.2 Condições para Saque

Para que um saque seja autorizado, o Usuário deve:

• Ter concluído o processo de verificação de identidade (KYC);
• Ter cumprido o requisito de apostas (rollover) de qualquer bônus ativo;
• Não ter nenhuma investigação de segurança pendente em sua conta;
• Ter realizado ao menos um depósito real na Plataforma.

6.3 Direito de Revisão

A 63xbet reserva-se o direito de reter saques por até 72 horas para fins de análise de segurança e compliance. Em casos excepcionais que demandem investigação mais aprofundada, o Usuário será notificado por e-mail com a justificativa e o prazo estimado de resolução.

7 Bônus e Promoções

7.1 Regras Gerais

Todos os bônus e promoções oferecidos pela 63xbet estão sujeitos a termos e condições específicos publicados no momento de cada oferta. Em caso de conflito entre os termos gerais desta seção e os termos específicos de uma promoção, prevalecerão os termos específicos da promoção.

7.2 Requisito de Apostas (Rollover)

Salvo disposição contrária nos termos da promoção específica, bônus concedidos pela Plataforma estão sujeitos a um requisito de apostas mínimo antes de poderem ser convertidos em saldo sacável. O fator de rollover aplicável será expressamente informado em cada oferta. Apostas em jogos excluídos da promoção não contabilizam para o rollover.

7.3 Abuso de Bônus

Práticas consideradas abuso de bônus — incluindo, mas não se limitando a: criação de múltiplas contas para resgatar a mesma promoção, apostas em resultados opostos para cumprir rollover com risco mínimo ("hedging"), uso de softwares de apostas automáticas para consumir bônus — resultarão no cancelamento imediato do bônus, possível encerramento da conta e retenção de ganhos obtidos por tais práticas.

7.4 Validade dos Bônus

Bônus não utilizados dentro do prazo de validade estipulado em cada oferta serão automaticamente removidos da conta do Usuário, sem direito a ressarcimento ou compensação.

8 Regras de Apostas

As apostas realizadas na 63xbet estão sujeitas às regras específicas de cada modalidade — apostas esportivas, slots, cassino ao vivo, crash games e demais categorias —, disponíveis nas respectivas seções da Plataforma. O Usuário é responsável por conhecer e compreender essas regras antes de realizar qualquer aposta.

As apostas confirmadas são definitivas e não podem ser canceladas após a confirmação pelo sistema, exceto nos casos previstos nas regras específicas de cada modalidade (ex.: cancelamento de evento esportivo por motivo de força maior). Em caso de erro técnico documentado, a 63xbet analisará cada caso individualmente.

A 63xbet reserva-se o direito de limitar o valor máximo de apostas individuais, ajustar odds antes da confirmação da aposta em casos de erro de cotação evidente, e recusar apostas que violem as regras da Plataforma ou apresentem indícios de manipulação de resultados.

9 Condutas Proibidas

É expressamente proibido ao Usuário:

• Criar mais de uma conta na Plataforma;
• Fornecer informações falsas ou documentos adulterados durante o cadastro ou processo de KYC;
• Utilizar softwares de automação, bots, scripts ou qualquer ferramenta que interfira no funcionamento normal da Plataforma;
• Praticar apostas coordenadas com outros Usuários visando a exploração de promoções ou bônus;
• Utilizar a Plataforma para fins de lavagem de dinheiro ou quaisquer atividades ilegais;
• Acessar a Plataforma utilizando VPN, proxy ou qualquer meio de mascaramento de localização geográfica para burlar restrições;
• Tentar invadir, comprometer ou prejudicar os sistemas de segurança da 63xbet;
• Compartilhar credenciais de acesso com terceiros ou permitir o uso de sua conta por outra pessoa;
• Utilizar a Plataforma estando incluído em lista de autoexclusão de apostas.

10 Encerramento e Suspensão de Conta

10.1 Encerramento pelo Usuário

O Usuário pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento, por meio do suporte da 63xbet. O saldo disponível será devolvido ao Usuário após confirmação de identidade e cumprimento de eventuais requisitos de rollover pendentes. Bônus não convertidos em saldo real serão cancelados sem direito a ressarcimento.

10.2 Encerramento pela 63xbet

A 63xbet reserva-se o direito de suspender ou encerrar permanentemente qualquer conta, com ou sem aviso prévio, nos seguintes casos:

• Violação de qualquer disposição destes Termos;
• Identificação de atividade fraudulenta, abuso de bônus ou manipulação de apostas;
• Falha na verificação de identidade (KYC);
• Requisição de autoridade judicial ou administrativa competente;
• Identificação de menoridade do titular da conta;
• Inatividade prolongada conforme política interna da Plataforma.

11 Jogo Responsável

A 63xbet é firmemente comprometida com a promoção do jogo responsável. Reconhecemos que, para uma minoria de jogadores, o jogo pode se tornar problemático, e por isso disponibilizamos um conjunto de ferramentas de proteção acessíveis a todos os Usuários:

• Autoexclusão: O Usuário pode solicitar a autoexclusão por períodos de 7 dias, 30 dias, 90 dias ou de forma permanente, impossibilitando o acesso à Plataforma durante o período escolhido;
• Limites de depósito: O Usuário pode definir limites máximos de depósito diários, semanais ou mensais;
• Limites de perda: O Usuário pode estabelecer um valor máximo de perda em determinado período;
• Limites de tempo de sessão: O Usuário pode configurar alertas e limites de tempo de jogo;
• Lembretes de realidade: Avisos periódicos exibidos durante as sessões de jogo.

Para solicitar qualquer uma dessas ferramentas, acesse as configurações da sua conta ou entre em contato com o suporte. Caso o jogo esteja causando problemas financeiros ou emocionais, o CVV (Centro de Valorização da Vida) está disponível no telefone 188, 24 horas por dia, gratuitamente. Para suporte específico relacionado a dependência em jogos, consulte Jogadores Anônimos Brasil.

Para informações adicionais, acesse nossa página dedicada: Jogo Responsável.

12 Limitação de Responsabilidade

A 63xbet não se responsabiliza por perdas financeiras resultantes da participação em apostas e jogos, incluindo perdas decorrentes de má compreensão das regras, falhas de estratégia ou decisões do Usuário. O jogo envolve risco financeiro inerente, e o Usuário participa por livre e espontânea vontade, ciente desse risco.

A Plataforma não garante a disponibilidade ininterrupta dos serviços e não se responsabiliza por interrupções temporárias decorrentes de manutenção programada, falhas de terceiros (provedores de internet, processadores de pagamento) ou eventos de força maior.

Em caso de erro técnico comprovado — como falha no processamento de apostas, exibição incorreta de odds ou mau funcionamento de jogos — a 63xbet analisará cada situação individualmente e adotará as medidas corretivas cabíveis, podendo incluir o estorno de apostas afetadas.

13 Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na Plataforma 63xbet — incluindo, sem limitação, logotipos, marcas, textos, imagens, gráficos, layouts, código-fonte e software — é protegido por direitos autorais e demais direitos de propriedade intelectual aplicáveis, sendo de titularidade exclusiva da 63xbet ou licenciado por terceiros.

É vedado ao Usuário reproduzir, distribuir, modificar, exibir publicamente, publicar ou explorar comercialmente qualquer elemento da Plataforma sem autorização prévia e escrita da 63xbet. O uso autorizado limita-se ao acesso pessoal e não comercial necessário para a utilização dos serviços.

14 Privacidade e LGPD

O tratamento de dados pessoais dos Usuários pela 63xbet é regido pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018 – LGPD) e detalhado em nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos por referência.

Ao utilizar a Plataforma, o Usuário consente com a coleta, processamento e armazenamento de seus dados pessoais conforme descrito na Política de Privacidade, incluindo dados necessários para o processo de KYC, processamento de transações e cumprimento de obrigações legais.

O Usuário possui os seguintes direitos garantidos pela LGPD: acesso aos seus dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização ou exclusão de dados desnecessários, portabilidade de dados, e revogação do consentimento. Solicitações relacionadas a esses direitos devem ser encaminhadas ao e-mail [email protected].

15 Alterações nos Termos

A 63xbet reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, com o objetivo de refletir mudanças operacionais, adaptações regulatórias ou melhorias na Plataforma. Alterações relevantes serão comunicadas ao Usuário com pelo menos 7 (sete) dias de antecedência, por e-mail ou notificação interna na Plataforma.

O uso continuado da Plataforma após a data de vigência dos novos Termos constituirá aceitação tácita das alterações. Caso o Usuário não concorde com as modificações, deverá encerrar sua conta antes da data de entrada em vigor dos novos Termos.

16 Lei Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, incluindo, sem limitação: o Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002), o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), a Lei de Apostas Online (Lei 14.790/2023) e demais normas regulatórias aplicáveis ao setor de apostas e jogos online.

Para a resolução de quaisquer disputas decorrentes destes Termos ou do uso da Plataforma, fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil, com renúncia expressa a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja, salvo nos casos em que a legislação consumerista imponha foro diverso em benefício do Consumidor.

Antes de recorrer à via judicial, o Usuário poderá utilizar os canais de atendimento da 63xbet para resolução administrativa de eventuais divergências, com prazo de resposta de até 10 (dez) dias úteis para manifestação formal da Plataforma.