Política de Privacidade da 63xbet

1 Controlador dos Dados Pessoais

O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a plataforma 63xbet, operada sob o domínio https://63xbet.cam. Para todos os efeitos da LGPD, a 63xbet é a entidade que define as finalidades e os meios de tratamento dos dados coletados no âmbito dos seus serviços de apostas esportivas e cassino online.

Nomeamos um Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer), conforme exige o artigo 41 da LGPD, cujos contatos estão disponíveis na Seção 12 desta Política. O DPO atua como ponto de contato entre a 63xbet, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

2 Dados Pessoais Coletados

A 63xbet coleta apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos seus serviços e o cumprimento das obrigações legais aplicáveis. Os dados são coletados diretamente com você, de forma automática durante o uso da Plataforma, ou por meio de terceiros autorizados.

2.1 Dados de Cadastro e Identificação

• Nome completo conforme documento oficial;
• Cadastro de Pessoa Física (CPF);
• Data de nascimento;
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone celular;
• Endereço residencial completo (logradouro, número, bairro, CEP, cidade, estado).

2.2 Dados de Verificação de Identidade (KYC)

• Imagem de documento oficial com foto (RG, CNH ou passaporte);
• Comprovante de residência;
• Selfie para verificação biométrica facial (quando solicitado);
• Documentação adicional solicitada por obrigação regulatória.

2.3 Dados Financeiros

• Chave Pix utilizada para transações;
• Dados parciais de cartão de crédito/débito (somente últimos 4 dígitos — nunca o número completo);
• Histórico de depósitos e saques;
• Dados de conta bancária para transferências TED/DOC.

2.4 Dados de Uso e Navegação

• Endereço IP e dados de geolocalização aproximada;
• Tipo e versão de dispositivo e navegador;
• Páginas acessadas, tempo de sessão e cliques;
• Histórico de apostas e jogos;
• Logs de acesso com data, hora e duração das sessões.

3 Finalidades do Tratamento

Seus dados pessoais são tratados pela 63xbet para as seguintes finalidades, sempre vinculadas a uma base legal prevista na LGPD:

4 Bases Legais para o Tratamento (LGPD)

Todo tratamento de dados realizado pela 63xbet está fundamentado em ao menos uma das bases legais previstas no artigo 7º da LGPD. As principais bases que utilizamos são:

• Execução de contrato (art. 7º, V): Tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados — como criação de conta, processamento de apostas e saques.
• Obrigação legal (art. 7º, II): Cumprimento de exigências das leis brasileiras aplicáveis — LGPD, Lei 14.790/2023, Lei 9.613/1998, regulamentos da SPA e do BACEN.
• Interesse legítimo (art. 7º, IX): Prevenção a fraudes, segurança da plataforma e aprimoramento da experiência do usuário, sempre com respeito aos direitos dos titulares.
• Consentimento (art. 7º, I): Comunicações de marketing e funcionalidades opcionais. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento sem prejuízo ao uso dos serviços principais.

5 Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 63xbet não vende seus dados pessoais a terceiros em nenhuma circunstância. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas situações descritas abaixo, com garantias contratuais de confidencialidade e segurança:

• Processadores de pagamento: Parceiros como Pix (sistema do BACEN), Mercado Pago, PicPay e operadoras de cartão recebem apenas os dados estritamente necessários para processar as transações solicitadas pelo Usuário.
• Provedores de jogos: Fornecedores como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft e Spribe recebem identificadores de sessão anonimizados para garantir a integridade dos jogos. Não compartilhamos dados cadastrais completos com provedores de jogos.
• Serviços de verificação de identidade (KYC): Plataformas especializadas de biometria e análise documental para fins de verificação obrigatória.
• Provedores de infraestrutura e cloud: Serviços de hospedagem, CDN e armazenamento de dados, operando sob contratos de processamento de dados (DPA) compatíveis com a LGPD.
• Autoridades públicas e regulatórias: Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), Banco Central do Brasil, Polícia Federal, Ministério Público e demais autoridades, quando exigido por lei ou determinação judicial.
• Serviços de analytics: Ferramentas de análise de comportamento em plataforma, utilizando dados anonimizados ou pseudonimizados.

6 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 63xbet utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento da Plataforma, melhorar a experiência do usuário e, com seu consentimento, personalizar conteúdo e comunicações.

6.1 Tipos de Cookies Utilizados

• Cookies estritamente necessários: Essenciais para o funcionamento básico da Plataforma — manutenção de sessão autenticada, preferências de idioma. Não podem ser desativados.
• Cookies analíticos: Coletam dados sobre como você utiliza a Plataforma para fins de melhoria contínua. Utilizamos dados anonimizados ou pseudonimizados.
• Cookies de preferências: Armazenam suas configurações — como limites de jogo responsável definidos e preferências de notificação.
• Cookies de marketing: Utilizados apenas com seu consentimento para exibir comunicações relevantes. Você pode recusar ou revogar a qualquer momento.

6.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge) ou pelo painel de preferências disponível na sua conta. A desativação de cookies não essenciais não prejudica o acesso aos serviços principais da Plataforma.

7 Retenção e Exclusão de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para as finalidades que motivaram sua coleta, respeitando os prazos mínimos estabelecidos pela legislação brasileira:

• Dados cadastrais e de conta ativa: Enquanto a conta estiver ativa e por até 5 anos após o encerramento, para fins de compliance.
• Registros financeiros (depósitos, saques, apostas): Mínimo de 5 anos, conforme exigência da Lei 9.613/1998 (Prevenção à Lavagem de Dinheiro) e normas da SPA.
• Documentos de KYC: Pelo período da conta ativa mais 5 anos após encerramento, conforme obrigações regulatórias.
• Logs de acesso: 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014), art. 15.
• Dados de marketing (com consentimento): Até revogação do consentimento ou encerramento da conta, o que ocorrer primeiro.

Após o término do prazo de retenção aplicável, os dados são excluídos de forma segura e irreversível ou anonimizados para fins estatísticos, sem possibilidade de identificação do titular.

8 Segurança dos Dados

A 63xbet implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida. As medidas adotadas incluem:

• Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as comunicações entre o seu dispositivo e os servidores da Plataforma;
• Criptografia em repouso para dados sensíveis armazenados em banco de dados;
• Autenticação multifator (MFA) disponível para todas as contas de usuário;
• Controles de acesso baseados em função (RBAC) para acesso de funcionários aos dados;
• Monitoramento contínuo de segurança e detecção de intrusões (IDS/IPS);
• Auditorias periódicas de segurança e testes de penetração (pentests);
• Programa de treinamento contínuo para todos os colaboradores sobre proteção de dados;
• Plano de resposta a incidentes de segurança documentado e testado regularmente.

9 Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)

A LGPD garante a você um conjunto robusto de direitos sobre seus dados pessoais, exercíveis gratuitamente mediante solicitação ao canal de privacidade da 63xbet:

9.1 Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um dos direitos acima, envie sua solicitação para [email protected] com o assunto "Solicitação LGPD – [Tipo de Direito]". Responderemos em até 15 dias corridos, prazo previsto pela LGPD, informando as medidas adotadas ou justificando eventual impossibilidade de atendimento.

Para solicitações que exijam verificação de identidade (como acesso completo à base de dados ou exclusão definitiva), poderemos solicitar confirmação adicional para garantir a segurança do processo.

10 Transferência Internacional de Dados

Em razão da natureza global da infraestrutura tecnológica utilizada pela 63xbet — incluindo serviços de computação em nuvem, CDN e provedores de jogos internacionais — alguns dados pessoais podem ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil.

Toda transferência internacional de dados pela 63xbet atende às condições estabelecidas no art. 33 da LGPD, especialmente:

• Transferência para países ou organizações que proporcionem grau de proteção de dados equivalente ao da LGPD;
• Transferências amparadas em cláusulas contratuais padrão que garantam direitos equivalentes ao titular;
• Transferências necessárias ao cumprimento de obrigação legal ou contratual com o titular.

Os principais países para os quais dados podem ser transferidos incluem: União Europeia (sujeita ao GDPR), Estados Unidos (com salvaguardas contratuais adequadas) e outros países onde nossos parceiros tecnológicos operam com standards equivalentes de proteção.

11 Proteção de Menores de Idade

A 63xbet é uma plataforma exclusiva para maiores de 18 anos. Não coletamos, conscientemente, dados pessoais de menores de 18 anos. O cadastro de menores de idade é expressamente proibido e viola os Termos e Condições da Plataforma.

Caso identifiquemos que dados de uma pessoa menor de 18 anos foram coletados, procederemos com a exclusão imediata e irreversível de todos esses dados, sem nenhum custo ou burocracia para o responsável legal. Se você é responsável legal por um menor que tenha utilizado nossa Plataforma, entre em contato imediatamente pelo canal de privacidade.

12 Canal de Privacidade e Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos como titular, esclarecer dúvidas sobre esta Política ou comunicar qualquer preocupação relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais, utilize os canais abaixo:

Caso não esteja satisfeito com nossa resposta, você tem o direito de apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão regulador responsável pela fiscalização da LGPD no Brasil, acessível em gov.br/anpd.

13 Alterações nesta Política de Privacidade

A 63xbet reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, para refletir mudanças nas nossas práticas de tratamento de dados, alterações regulatórias ou aprimoramentos nos nossos serviços. A data da última atualização sempre estará indicada no topo deste documento e na seção do sumário.

Quando realizarmos alterações relevantes — especialmente aquelas que ampliem o escopo de tratamento ou afetem materialmente os direitos dos titulares — notificaremos você por e-mail com pelo menos 7 dias de antecedência à entrada em vigor da nova versão. Para alterações menores (correções de redação, atualizações de contato), a nova versão passa a valer imediatamente com a publicação.

O uso continuado da Plataforma após a data de vigência de uma nova versão desta Política constituirá aceitação das alterações. Caso não concorde com as mudanças, você pode solicitar o encerramento da sua conta antes da data de entrada em vigor.